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UN SERVICE CLIENT D’EXCELLENCE
Vos voiles représentent un investissement majeur et contribuent à la réussite de votre régate ou de votre croisière. C’est pourquoi nos équipes professionnelles s’engagent à vous offrir un service d’entretien et de réparation de la plus haute qualité.
Chaque voile soumise à notre service clientèle fait l’objet d’une inspection minutieuse visant à identifier les premiers signes de détérioration avant qu’ils ne s’aggravent par la suite. L’étendue de notre réseau vous permet également de bénéficier d’une assistance mondiale.
Pour plus de renseignements, contactez le responsable service clients North Sails de votre région
NOS SERVICES
Quels sont vos besoins ?
La mission de nos experts North Sails est de vous offrir un service de révision, d’entretien (nettoyage, stockage) et de réparation de vos voiles de la plus haute qualité, et ce dans les meilleurs délais.
Toutes les réparations de voiles au sein de nos ateliers sont réalisées dans le cadre du Manufacturing Blue Book (Cahier des charges), la référence en matière de construction et de normes de contrôle qualité dans l’industrie de la voilerie.
Dites-nous quels sont vos besoins et nous vous assisterons dans la préparation de votre prochaine saison de navigation.
Le Blue Book, notre Cahier des charges
Le Blue Book est le manuel le plus complet sur les normes de fabrication des voiles et constitue la référence en la matière dans tous nos sites de production et de service. Un gage de contrôle qualité, de durabilité et de haute performance pour chacune de nos voiles North et pour tous nos clients.
Voileries locales, réseau mondial
Chaque équipe locale soutenue par un puissant réseau mondial se tient à votre disposition pour vous offrir un service de qualité certifié. Vous pouvez déposer vos voiles dans n’importe quelle voilerie North Sails dans le monde ou nous les expédier directement. Pour en savoir plus, prenez contact dès à présent avec un de nos experts.
POURQUOI CHOISIR NORTH SAILS ?
SERVICE EN RÉGATE
Nos experts North Sails assurent un service de réparation de vos voiles du jour pour le lendemain lors de grandes régates. À cet effet, une camionnette de dépannage est présente sur place. Vous pouvez ainsi déposer vos voiles endommagées et les récupérer le lendemain.
Si des déchirures surviennent, elles ne doivent pas vous priver d’un élément clé de votre inventaire de course. N’hésitez donc pas à vous rapprocher de nos experts pour toutes vos réparations et repartez en toute confiance.
INSPECTION ANNUELLE
La révision de votre jeu de voiles à chaque fin de saison de navigation contribuera à prolonger sa durée de vie et à maintenir son niveau de performance.
Chez North Sails, chaque voile soumise à notre service fait l’objet d’une inspection minutieuse visant à identifier les premiers signes de détérioration avant qu’ils ne s’aggravent par la suite.
INSPECTION ANNUELLE
La révision de votre jeu de voiles à chaque fin de saison de navigation contribuera à prolonger sa durée de vie et à maintenir son niveau de performance.
Chez North Sails, chaque voile soumise à notre service fait l’objet d’une inspection minutieuse visant à identifier les premiers signes de détérioration avant qu’ils ne s’aggravent par la suite.
UN AN D’ENTRETIEN DE VOS VOILES GRATUIT
North Sails offre une année d’entretien et de réparation de vos voiles pour l’achat d’une nouvelle voile de croisière, de course ou monotype. Cette offre est valable dans tous nos points de vente et service internationaux. Contactez nos conseillers pour plus de renseignements.
North Sails est devenu le premier fabricant de voiles au monde grâce à un engagement constant en faveur de la qualité et de l’exigence à la fois dans la conception, la fabrication et le service.
Nos équipes de professionnels sont particulièrement qualifiées pour vous apporter une expertise pointue et des conseils précis. Contactez-nous dès à présent pour préparer votre prochaine saison de navigation.