RETURNS

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  https://returns.northsails.com/

  
  Dieser Schritt ist erforderlich, damit deine Rücksendung bearbeitet werden kann. Sobald du das Formular ausgefüllt hast, kannst du mit der Rücksendung fortfahren.

  
  Im Paket findest du das vorfrankierte Rücksendeetikett und die Packliste mit den von dir gekauften Artikeln. Bitte sende die Artikel im Originalzustand sowie mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurück.

  
  Bringe das vorfrankierte Rücksendeetikett außen am Paket an und achte darauf, dass das vorherige Versandetikett und alle alten Versandinformationen vollständig abgedeckt sind.

  
  Durch die Verwendung unseres vorfrankierten Rücksendeetiketts ist deine Rückerstattung im Falle eines Verlusts oder Diebstahls während des Transports zu unserem Lager in Italien abgesichert. Wenn du das von North Sails bereitgestellte Rücksendeetikett nicht verwendest, übernimmt North Sails keine Verantwortung für Verluste, Diebstahl, Schäden oder andere Probleme, die während des Transports auftreten können.

  
  Bitte nutze abhängig von dem Land, aus dem du dein Paket zurücksendest, den unten aufgeführten Rücksendeservice.

  
  Den nächstgelegenen Abgabeort findest du über den Link für das entsprechende Land:

  Italien — Poste Italiane: https://www.poste.it/uffici-postali

  Deutschland — DHL: https://www.dhl.de/en/privatkunden.html

  Österreich — Österreichische Post: https://www.post.at/en

  Niederlande — DHL eCommerce Track and Trace: https://www.dhlecommerce.nl/en/consumer/track-and-trace

  Frankreich — Colis Privé: https://colisprive.fr/

  Spanien — DHL: https://www.dhl.com/es-en/home.html

  Rest der Welt — DHL Service Point Locator: https://locator.dhl.com/

  
  Bitte stelle sicher, dass du den für das Rücksendeland vorgesehenen Versanddienstleister verwendest. Die Nutzung eines anderen Versanddienstleisters kann zu Verzögerungen beim Versand und bei der Bearbeitung deiner Rücksendung führen.

  
  Folge den Anweisungen auf der Website des entsprechenden Versanddienstleisters, um die nächstgelegene Abgabestelle zu finden oder, sofern verfügbar, eine Abholung zu vereinbaren.

  Wir bearbeiten deine Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum, an dem deine Rücksendung verschickt wurde.

• Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Rücksendung haben, zögern Sie nicht, uns über dieses Formular zu kontaktieren.