North Sails Club Loyalty Program

• Wir aktualisieren derzeit die Prämien unseres Treueprogramms auf die unten aufgeführten, haben jedoch momentan technische Schwierigkeiten. Bestehende Mitglieder behalten weiterhin Zugang zu allen aktuellen Vorteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

  
  Wer kann dem North Sails Club beitreten?

  Das Programm steht allen Personen über 18 Jahren offen. Die Mitgliedschaft ist persönlich und darf nicht geteilt oder übertragen werden. Jede Person darf nur ein North Sails Club-Konto besitzen.

  
  

  Wie kann ich beitreten?

  Du kannst dem Club beitreten, indem du hier auf der North Sails-Website ein Konto erstellst oder dich direkt in einem Store anmeldest – sprich einfach ein Mitglied unseres Teams an.

  
  

  Ist der Beitritt kostenlos?

  Ja, die Registrierung und Mitgliedschaft im North Sails Club ist völlig kostenlos.

  
  

  Wie sammle ich Punkte und Prämien?

  Mitglieder erhalten einen Punkt für jeden ausgegebenen Euro beim Kauf von North Sails-Bekleidung auf der Website oder in einem North Sails-Store.
  
  Käufe bei Partnerhändlern bringen keine Clubpunkte.
  
  Deine Prämien werden automatisch gutgeschrieben, sobald du Punkte sammelst, und in deinem Konto angezeigt.

  
  

  Erhalte ich Punkte auch auf reduzierte Artikel?

  Ja, auch reduzierte Artikel sind punkteberechtigt und zählen zu deinem Punktestand.

  
  

  Gibt es verschiedene Mitgliedsstufen und wie funktionieren sie?

  Der North Sails Club besteht aus folgenden Stufen:

  Blue – erreicht bei der Registrierung

  Bronze – erreicht ab 250 Punkten

  Silver – erreicht ab 500 Punkten

  Gold – erreicht ab 1 000 Punkten

  Jede Stufe bietet eigene Vorteile und Belohnungen, die du hie einsehen kannst.

  
  

  Wie erhalte und nutze ich meine Prämien?

  Wenn du im Programm aufsteigst, erhältst du Geldgutscheine, sobald du bestimmte Punkteschwellen erreichst.
  
  Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald ein neuer Gutschein verfügbar ist.
  
  Du kannst ihn auf folgende Weise einlösen:

  Online: Du kannst verfügbare Gutscheine auf der Club-Seite deines Kontos aktivieren oder den Gutscheincode direkt im Checkout eingeben.

  Im Store: Gib beim Kauf deine E-Mail-Adresse an. Das Verkaufspersonal überprüft dein Konto und wendet die gewünschten Gutscheine an.

  
  

  Kann ich meine Treueprämien mit anderen Angeboten kombinieren?

  Nein, Treuegutscheine können nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden.

  
  

  Kann ich Punkte von einem anderen Konto übertragen oder empfangen?

  Nein, Punkte können nicht zwischen Konten übertragen werden.
  
  Wenn du die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern musst (z. B. weil du keinen Zugriff mehr darauf hast), kontaktiere bitte unseren Kundendienst hier.

  
  

  Verfallen meine Punkte?

  Konten, die 24 Monate lang inaktiv bleiben, können deaktiviert werden, was zum Verlust aller gesammelten Punkte und Prämien führt.

  
  

  Was passiert, wenn ich einen Artikel zurückgebe?

  Bei einer Rückgabe werden die Punkte, die du mit diesem Kauf gesammelt hast, wieder abgezogen.

  
  

  Kann ich meine Mitgliedschaft beenden?

  Du kannst deine Mitgliedschaft im Club jederzeit beenden, indem du unseren Kundendienst hier kontaktierst